Die generelle Zusammenarbeit zwischen Haupt- und Ehrenamtlichen ist wichtig, weil Ehrenamtliche einen tieferen Einblick in die Lebensverhältnisse der Menschen im eigenen Quartier haben und sich im eigenen Quartier gut auskennen. Die Hauptamtlichen wiederum kennen sich in rechtlichen und organisatorischen Strukturen aus. So können sich Haupt- und Ehrenamt ergänzen.